跟著張念念到處亂走

一轉眼，受訓也要進入尾聲了。(好啦，也不是一轉眼啦，我都望穿秋水了)過兩個星期後就可以回到工作岡位，有點緊張也有點期待，希望我這老到不行的菜鳥可以快點將工作上手。

這幾天上課講到case study的時候，因為說到有乘客不斷踢前方座椅的椅背，惹來了紛爭，讓我想到從前飛行時發生過的事情(遠目ing)。

某次從雪梨回新加坡的航班，我非常莫名地又被指派當galley姐(簡單來說就是負責廚房的勞工，管蒸飯箱的大嬸這樣的一個概念，通常弄得滿頭菜味)。蒸飯箱和打掃廁所的工作告一段落後，副座艙長突然大發慈悲把最後一排的座位留下，要我坐在乘客的座位睡一下。通常我在飛機上都睡不著，只是稍微閉目養神，才剛閉眼不久，聽到另外一位組員將一名乘客移到我旁邊的空位。

我休息完畢後睜開眼偷偷看了一下鄰座的乘客，才發現是一位中年的澳洲女子，頭戴著帽子，但很明顯帽子底下並沒有頭髮。我想著她應該是身體不舒服所以想換到後面人比較少的位置吧？回廚房整理一下儀容後我走到她座位旁邊，問他還好嗎？有需要溫水嗎？(雖然廉價航空的水都用賣的，但身體不舒服的乘客，我們還是會提供溫水給他們)聽見我的問候後，她哭了起來，告訴我說，因為她身後的乘客不斷用腳踢她的椅背，雖然已經告訴對方很多次，但那名乘客仍然我行我素。她得了癌症也做了化療，聽說別的國家有不錯的醫生，所以想要去試一試，想到自己的遭遇，又想到陌生人無法體會一個病人的痛苦，仍然不斷梯椅背讓她無法休息，實在很傷心。

雖然我確實無法替她做些什麼。但我能做的就是靜靜地聽她訴說，還有給她一杯溫熱的開水。稍微和她聊了一下後，她心情也好轉了些，我才放心的離開。我的組員座位剛好也是在最後一排附近，於是在下機等待的時候，又和她聊上幾句。她不斷謝謝我整段旅程對她的關心，雖然這是一間廉價航空，但她覺得組員的態度讓她感到很溫暖。她握著我的手對我這樣說著。

其實飛機上，不是只有快樂的故事。

雖然大部分的人或許都是全家大小一起出遊，非常幸福快樂。但是如果你仔細看，也是有些人表情凝重，或是整段航程從頭哭到尾，他們可能是要去見親人最後一面，也或許是他們未能有機會見到最愛的人最後一面。他們可能拖著生著病的身體，只為了去地球的另外一端尋找那一絲的希望。身為乘客，可能旅行愉悅的心情，讓你並沒有辦法注意到別人隱藏的痛苦，但我希望身為組員的我，能夠在忙碌之餘還能關心那些需要關心的人。

我們每天都在學習，學習如何去當一個善解人意的人。

(照片與內文完全無關，純粹就是推銷一下台北101)

(2014/03/23)